Médiateur numérique

Mis à jour le 10/05/2023
Devenez médiateur numérique à la préfecture de Cergy !

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Vous aimez rendre service ? Vous maîtrisez internet ? Participez à une mission de médiation sociale pour faciliter l'accès du public à l'information et aux démarches en ligne !

Lors de cette mission, vous :

  • informez le public et l’accompagnez dans la découverte des procédures sur internet (cartes d’identité, permis de conduire, , …)
  • aidez particulièrement les usagers ne maîtrisant pas l'outil informatique

Actions

Vous aimez rendre service ? Vous maîtrisez internet ? Participez à une mission de médiation sociale pour faciliter l'accès du public à l'information et aux démarches en ligne !

Lors de cette mission, vous :

  • informez le public et l’accompagnez dans la découverte des procédures sur internet (cartes d’identité, permis de conduire, , …)
  • aidez particulièrement les usagers ne maîtrisant pas l'outil informatique

Capacité d’initiative

Le volontaire recense les difficultés rencontrées et peut proposer des améliorations.

Votre environnement

Formations obligatoires

Possibilité de suivre des formations à l'accueil du public

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Préfecture du Val-d'Oise

5 Avenue Bernard Hirsch 95000 Cergy (A proximité des transports)

Mon contact

  • Véronique BOUVART - Chef du bureau de la relation à l'usager - 01 34 20 29 57

En pratique

  • 2 volontaires recherchés
  • Accessible aux mineurs
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Tous publics
  • Actions clés : Médiation, Information